【岗位职责】 1、负责接听并解答学员咨询及疑问，保证咨询服务质量； 2、对于上门咨询的学员进行接待与课程引导； 3、日常对意向学员进行电话回访，解决咨询问题并引导课程； 4、为学生提供院校专业的选择方案； 5、对学员咨询的问题给予耐心解答，提高客户满意度； 6、其他与课程咨询相关工作。 【任职要求】 1、全日制统招本科及以上学历，不限专业； 2、应届毕业或从事过教育教学工作，对行业有一定了解； 3、对学员心里把握精准，能开发学员的隐性需求，亲和力强，有良好的沟通表达能力； 4、工作有条理，能较好的分配自己的工作时间，对手头工作能高效快速的完成； 5、有责任心，团队合作精神强，品行端正、有敬业精神。 【薪资待遇】 1、工资构成由基本工资+业绩奖金+工龄奖金等若干项组成； 2、购买五险一金；每年安排员工体检； 3、集团福利制度完善，待遇可面议； 4、晋升机制完善，晋升机会公平公正公开； 5、享受国家法定节假日，每年享受5-10天带薪休息。 晋升渠道： 咨询师-储备主管-咨询主管-咨询高级主管-咨询经理-项目总监

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数据来源： 天眼查

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